Obchodní podmínky EMOS spol. s r.o. - pro konečné spotřebitele
A. REGISTRACE
Podmínkou pro objednávání zboží pomocí e-shopu je poskytnutí přesné adresy dodání a kontaktních údajů (email+telefon). Na email Vás budeme informovat o Vaší objednávce a telefonní číslo použijeme v případě, že Vás přepravní společnost nezastihne na uvedené adrese v den předání zásilky. Registrovaní uživatelé mají možnost opakovaného přístupu ke svým objednávkám a na přání získávat informace o novinkách, akcích a soutěžích.
B. OBJEDNÁVKY
Objednávky konečných spotřebitelů přijímáme pouze v rámci ČR a to prostřednictvím e-shopu na základě aktuální nabídky zveřejněné na www.emos.cz. Zboží musí být objednáváno pouze po celém balení nebo jeho násobcích. Zákazník obdrží e-mailem informaci o vzniku objednávky a po vyskladnění zašleme potvrzení objednávky. Pokud zboží není skladem, objednávka se již neeviduje a zákazník si musí zboží objednat znovu. Informace o průběhu zpracování objednávky získáte na tel. č. +420 581 261 272 od 7:00 do 16:00
C. DODACÍ PODMÍNKY
Objednané zboží bude doručeno zákazníkovi do 3 pracovních dnů od obdržení objednávky a to přepravní společností. Minimální hodnota objednávky včetně DPH je 50 Kč. Je-li objednané zboží v celkové hodnotě do 3 000 Kč včetně DPH, je zákazníkovi účtováno paušální poštovné a balné a to 50 Kč. U zboží v celkové hodnotě nad 3 000 Kč včetně DPH poštovné a balné neúčtujeme.
D. PLATEBNÍ PODMÍNKY
Úhrada za objednané zboží se provádí při převzetí zboží zákazníkem. Společně se zbožím obdrží zákazník daňový doklad. Součástí objednaného zboží je také návod k použití (pokud to vyžaduje charakter zboží).
E. CENY
Ceny uváděné v internetovém obchodu naší společnosti jsou maloobchodní ceny včetně DPH a jsou uváděny za měrnou jednotku. Za tyto ceny zákazník obdrží objednané zboží. Naše společnost si vyhrazuje právo na změnu cen v důsledku pohybu kurzů.
F. ZÁRUČNÍ PODMÍNKY A REKLAMACE
Na většinu zboží poskytujeme záruku dva roky ode dne převzetí zásilky. Případné reklamace vyřizujeme po dohodě s Vámi v souladu s Obchodním zákoníkem a Reklamačním řádem naší firmy. V případě reklamace vyplňte řádně Reklamační protokol.
G. PRODEJ DO ZAHRANIČÍ
Objednávky konečných spotřebitelů přijímáme pouze v rámci ČR. Zákazníkům ze Slovenska, Polska, Slovinska a Maďarska doporučujeme obrátit se na naše dceřiné společnosi. Prodej do ostatních zemí nenabízíme.
H: FOTO VÝROBKŮ
Fotky výrobků uvedené na internetovém obchodu, v katalogu a ostatních materiálech jsou ilustrační. Mnohdy se fografie výrobků shodují se skutečností. Některé produkty se však stále vyvýjí a mění a proto se dostupné fotografie zboží můžou lišit od skutečnosti.
I. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní údaje o zákazníkovi jsou chráněny před zneužitím a jsou určeny pouze pro komunikaci se zákazníkem při vyřizování zakázky. V případě souhlasu zákazníka může naše společnost zasílat informace, jako novinky, akční nabídky atd.. Pokud zákazník nebude chtít tyto informace zasílat, jeho přání bude akceptováno.
J. ODBORNÉ PORADENSTVÍ
V případě jakéhokoliv technického dotazu ke zboží Vám rádi poradíme. K urychlení a usnadnění vyřízení Vašeho dotazu uvádějte prosím „Číslo zboží“ nebo „Obecné číslo zboží“ konkrétního výrobku. Kontaktujte prosím naše technické pracoviště.
baterie, nabíječky baterií, zdroje
Ladislav Novák, Dis
tel.: +420 581 261 219
mobil: +420 724 597 640
e-mail: novak@emos.cz
Repase baterií
Josef Pop
tel.: 581 261 234
e-mail: pop@emos.cz
prodlužovací přívody, adaptéry, časovače, svítilny, reflektory, flexo šňůry
Jaromír Jemelka
tel.: +420 581 261 204
mobil: +420 606 391 202
e-mail: jemelka@emos.cz
světelné zdroje, úsporné žárovky
Daniel Stržínek
tel.: 581 261 115
mobil: +420 725 465 596
e-mail: strzinek@emos.cz
satelitní technika, antény, VF technika, kabely, izolační pásky
Petr Veselý
tel.: +420 581 261 172
mobil: +420 723 361 006
e-mail: vesely@emos.cz
monitorovací technika Commax, ACI Farfisa
Petr Štěpánek
tel.: +420 581 261 138
mobil:721 658 105
e-mail: stepanek@emos.cz
LCD produkty, měřící přístroje, termostaty, konektory, účastnické šňůry, AV šňůry, auto antény
Jan Čagánek
tel.: 581 261 206
mobil: 724 553 771
e-mail: caganek@emos.cz