Doručování před Vánoci a během svátků
10. 12. 2025
Vážení zákazníci,
dovolujeme si vás informovat o provozu našeho e-shopu Emos.cz v období před Vánoci, během vánočních svátků a po nich.
Doručení objednávek před Vánocemi:
- Dopravci zaručují doručení do Vánoc zásilek jim předaných 19.12. Týká se to tedy objednávek učiněných na eshopu nejpozději do pátku 19.12. do 11. hod. (řádně uhrazených = úspěšná platba kartou, ApplePay, GooglePay, případně těch na dobírku ✅). Tyto budou tentýž den zpracovány a předány dopravci. Platební metoda QR platba / Rychlý bankovní převod ❌ trvá déle a předání dopravci se opozdí.
- Objednávky učiněné v pátek 19.12. po 11.hod. se budou zpracovávat až v pondělí ráno 22. 12. Naše logistika udělá své maximum, ale doručení do Vánoc vám již negarantujeme.
Vychystávání objednávek během svátků a po svátcích je omezeno z důvodu inventury a celofiremní dovolené.
Provoz skladu
❌ 23. 12. ZAVŘENO - INVENTURA
❌ 24. 12. - 5.1. CELOFIREMNÍ DOVOLENÁ
Provoz zákaznického servisu ve dnech 20. 12. 2025 - 5. 1. 2026
Na zákaznické lince ve dnech 20. 12. 2025 - 5. 1. 2026 nebudeme k dispozici. Odpovědi na nejčastější dotazy můžete nalézt v našem infocentru.
Náš sklad pracuje s automatickým vyřízením objednávek, vaše uhrazené objednávky a objednávky na dobírku budou automaticky zpracovány a odeslány nejpozději v prvním lednovém týdnu. Vaše e-maily zaslané na info@emos.cz zodpovíme postupně od 5. 1. 2026.
Děkujeme za pochopení.
Tým eshopu EMOS