Kontakty
Změny v objednávkách
Snažíme se zpracovat a doručit objednávky v co nejkratší možné době, proto pracujeme s automatickým vyřízením objednávek. Do několika minut už na vaší objednávce pracuje sklad, bohužel tedy není možné objednávku upravit (přidat či odebrat zboží, aplikovat slevový kód) či zrušit po jejím odeslání.
Pokud však nastaly potíže během placení přes platební bránu a vaše objednávka není uhrazena, kontaktujte prosím zákaznický servis na info@emos.cz a způsob platby změníme dle vašeho požadavku: na dobírku (za stejných cenových podmínek), dáme vám číslo účtu pro převod nebo objednávku stornujeme.
Dotazy - zákaznická linka
Kontakt na technika je uveden u každého produktu. Využijte znalostí našich produktových specialistů z řad techniků.
S navigací na eshopu, dokončením objednávky a dalšími dotazy vám pomůžeme PO–PA 7–11:30 a 12:30–15.30 na:
Výdejna eshopu
Před vyzvednutím si připravte číslo objednávky.
| Otevírací doba výdejny: | ||
| pondělí | 7:00 – 12:00 12:35 – 16:00 | |
| úterý | 7:00 – 12:00 12:35 – 16:00 | |
| středa | 7:00 – 12:00 12:35 – 16:00 | |
| čtvrtek | 7:00 – 12:00 12:35 – 16:00 | |
| pátek | 7:00 – 12:00 12:35 – 16:00 | |
| sobota | zavřeno | |
| neděle | zavřeno | |
Vrácení zboží
EMOS spol. s r.o., pracoviště Příjem - Odd. Vratky
Lipnická 2844, 750 02, Přerov
Reklamace
EMOS spol. s r.o., Reklamační odd.,
Lipnická 2844, 750 02 Přerov
Centrála společnosti: EMOS spol. s r.o.,
Lipnická 2844, 750 02 Přerov
IČO: 19014104, DIČ: CZ19014104
zapsaná v OR Kr. soudem v Ostravě, odd. C, vl. 1167
